Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Novembre 2023

1. Introduzione

Verdura Felice ("noi", "nostro", o "Verdura Felice") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e conserviamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web oblepihovaya-vermisheli.com o utilizzi i nostri servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche riguardanti i tuoi dati personali e come li tratteremo.

2. Chi Siamo

Verdura Felice è un negozio di piante da interno con sede in Via del Corso 123, 00186 Roma, Italia. Siamo il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali.

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di protezione dei dati, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Telefono: +39 06 1234 5678
Indirizzo postale: Via del Corso 123, 00186 Roma, Italia

3. Dati che Raccogliamo su di Te

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano, tra cui:

Dati di identità: come nome, cognome e titolo.
Dati di contatto: come indirizzo postale, indirizzo email e numeri di telefono.
Dati transazionali: come dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
Dati tecnici: come indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altra tecnologia sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
Dati di profilo: come il tuo nome utente e password, acquisti o ordini effettuati, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
Dati di utilizzo: come informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
Dati di marketing e comunicazione: come le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e le tue preferenze di comunicazione.

4. Come Raccogliamo i Tuoi Dati Personali

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni dirette: Potresti fornirci i tuoi dati di identità, contatto e finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo.
Tecnologie o interazioni automatizzate: Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni di navigazione e schemi. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili: Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti come indicato di seguito:
- Dati tecnici da fornitori di analisi come Google con sede al di fuori dell'UE.
- Dati di contatto, finanziari e transazionali da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna con sede nell'UE.

5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
Laddove sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo.
Con il tuo consenso.

6. Finalità per le Quali Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Di seguito è riportata una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

Per registrarti come nuovo cliente (Dati di identità, contatto). Base legale: Esecuzione di un contratto con te.
Per elaborare e consegnare il tuo ordine (Dati di identità, contatto, finanziari, transazionali, marketing e comunicazioni). Base legale: Esecuzione di un contratto con te, necessario per i nostri legittimi interessi (recupero di debiti dovuti a noi).
Per gestire il nostro rapporto con te (Dati di identità, contatto, profilo, marketing e comunicazioni). Base legale: Esecuzione di un contratto con te, necessario per adempiere a un obbligo legale, necessario per i nostri legittimi interessi (mantenere i nostri registri aggiornati e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi).
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (Dati di identità, contatto, tecnici). Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (gestione della nostra attività, fornitura di servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, prevenzione di frodi), necessario per adempiere a un obbligo legale.
Per fornirti contenuti pertinenti del sito web e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti serviamo (Dati di identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazioni, tecnici). Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing).
Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze (Dati tecnici, utilizzo). Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing).
Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti (Dati di identità, contatto, tecnici, profilo, utilizzo). Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività).

7. Marketing

Ci impegniamo a offrirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare nel campo del marketing e della pubblicità.

Potresti ricevere comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o acquistato beni o servizi da noi e non hai rinunciato a ricevere tale marketing.

Otterremo sempre il tuo consenso espresso prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi azienda al di fuori di Verdura Felice per scopi di marketing.

Puoi chiedere a noi o a terzi di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi messaggio di marketing che ti inviamo o contattandoci in qualsiasi momento.

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a offrirti una buona esperienza quando navighi nel nostro sito web e ci consente anche di migliorarlo.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, le finalità per cui li utilizziamo e come puoi controllare l'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per le finalità indicate nella Sezione 6 sopra:

Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema.
Consulenti professionisti, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
Autorità fiscali, autorità di regolamentazione e altre autorità che richiedono la segnalazione di attività di elaborazione in determinate circostanze.
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. In caso di cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali allo stesso modo indicato in questa informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), quindi il loro trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di protezione simile assicurandoci che sia implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

Trasferiremo i tuoi dati personali solo in paesi che sono stati considerati dalla Commissione europea come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati personali.
Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che hanno in Europa.
Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire dati a loro se fanno parte del Privacy Shield, che impone loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti.

11. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire la perdita accidentale, l'uso o l'accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione dei tuoi dati personali. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quegli dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti avviseremo e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

12. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso il soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

13. I Tuoi Diritti Legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:

Richiesta di accesso ai tuoi dati personali.
Richiesta di correzione dei tuoi dati personali.
Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali.
Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.
Richiesta di limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Richiesta di trasferimento dei tuoi dati personali.
Diritto di ritirare il consenso.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, contattaci all'indirizzo [email protected].

Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

14. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche alla nostra informativa sulla privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, ove appropriato, ti verranno notificate via email.

Ti preghiamo di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra informativa sulla privacy.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica sulla privacy o alle nostre pratiche, contattaci a:

Verdura Felice
Via del Corso 123
00186 Roma, Italia
Email: [email protected]
Tel: +39 06 1234 5678